Chaos-as-a-service ... weinig gebruiken Dat vraagt Ana Miličević zich af Je zou denken dat we duurzamer kunnen zijn door de shift te maken van bezit naar gebruik Gelukkig is er een nieuwe generatie van jonge mensen ...
6 CX-trends in 2021 ... klantervaring 27 en data en analyse 28 CX consistentie altijd en overal Op afstand werken is niet langer een noodsituatie maar een langetermijnstrategie Bedrijven hebben kantoorruimtes opnieuw ...